“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
宾馆位于北京市海淀区厢红旗，毗邻军事科学院。宾馆依山而建，背靠百望山森林公园，东观圆明园，西拥香山风景区，南望昆明湖、万寿山、玉泉山，环境清幽，景色优美。被誉为“中国硅谷”的中关村近在咫尺，更与中央党校、国防大学、清华大学、北京大学等高等学府相伴。宾馆周边路网交通发达，五环擦肩而过，地铁四号线、公交331、563、696、特5、运通112等多条线路经过，交通便利，地理环境优越。
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查看更多评论会员724260：好评
一直很喜欢，希望价格以后可以更优惠
会员785864：好评
酒店非常高大上，在颐和园附近算最好的酒店了。价格还不算太贵。就是没早餐，只能去边上吃庆丰包子。也还不错。酒店性价比很高
丅：好评
干净整洁，下次还入住！